Gaya APA
Utami, H. et al (2021).
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Lapak Asik (layanan tanpa kontak fisik) onsite pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang : studi kasus peserta klaim jaminan hari tua .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
Gaya MLA
Utami, HADIAHTI. et al.
"Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Lapak Asik (layanan tanpa kontak fisik) onsite pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang : studi kasus peserta klaim jaminan hari tua".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2021.
TA DIGITAL.