Gaya APA

Suratno, A. et al (2021). Strategi pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan oleh Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Suratno, Agus. et al. "Strategi pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan oleh Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2021. TA DIGITAL.