Gaya APA

Santosa, T, B. et al (2021). Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Perkreditan Rakyat BKK Jepara (Persero) Kantor Cabang Keling . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Santosa, TEGUH, Budi. et al. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Perkreditan Rakyat BKK Jepara (Persero) Kantor Cabang Keling". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2021. TA DIGITAL.