Gaya APA

Azhari, F, I. (2010). Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk. Unit Semarang Selatan . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Azhari, Fauzi, Ibnu. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk. Unit Semarang Selatan". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2010. TA DIGITAL.