Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi SiBakul Jogja Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) pada Masyarakat di Kota Yogyakarta = Analysis of User Satisfaction of the SiBakul Jogja Application Using the End User Computing Satisfaction (EUCS) Method in Communities in the City of Yogyakarta |

SKRIPSI DIGITAL

Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi SiBakul Jogja Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) pada Masyarakat di Kota Yogyakarta = Analysis of User Satisfaction of the SiBakul Jogja Application Using the End User Computing Satisfaction (EUCS) Method in Communities in the City of Yogyakarta

HANIF MAULA ILMI - Nama Orang; Sugiarti - Nama Orang; Rani Raharjanti - Nama Orang;

Hanif Maula Ilmi, “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi SiBakul Jogja Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) pada Masyarakat di Kota Yogyakarta”, Skripsi Jurusan Komputerisasi Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dra. Sugiarti, M.Si dan Rani Raharjanti S.E., M.Si., Juli 2024, 115 halaman.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan aplikasi SiBakul di Kota Yogyakarta menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi SiBakul di Kota Yogyakarta dengan teknik accidential random sampling, menghasilkan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara offline dan online, dengan analisis data menggunakan software SPSS Versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variable isi, bentuk, dan ketepatan waktu tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi SiBakul di Kota Yogyakarta. Sebaliknya, variabel functionality of the interaction environment, content & appearance of information, dan citizen support berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi SiBakul di Kota Yogyakarta. Selain itu, variabel ease of use, trust, functionality of the interaction environment, reliability, content & appearance of information, dan citizen support secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi SiBakul di Kota Yogyakarta.

Fulltext

Harap masuk untuk melihat lampiran

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: KA 0010 2024
Penerbit: Semarang : Politeknik Negeri Semarang., 2024
Deskripsi Fisik: xiv, 54 hal.; ilus., 30 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: text
Tipe Media: computer
Tipe Pembawa: online resource
Edisi: -
Subjek: KOMPUTER AKUNTANSI
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: HANIF MAULA ILMI

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar