Analisis Pengaruh Tenaga Penjual, Promosi, dan Keunggulan Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Pembiayaan Pada Bank Umum Syariah di Kota Semarang = Analysis Of The Influence Of Sales Person, Promotion, And Product Excellence On Loyalty Financing Customers In Sharia Commercial Bank In The City Of Semarang |

SKRIPSI DIGITAL

Analisis Pengaruh Tenaga Penjual, Promosi, dan Keunggulan Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Pembiayaan Pada Bank Umum Syariah di Kota Semarang = Analysis Of The Influence Of Sales Person, Promotion, And Product Excellence On Loyalty Financing Customers In Sharia Commercial Bank In The City Of Semarang

FADHIL HESAPUTRA - Nama Orang; Mustika Widowati - Nama Orang; Siti Hasanah - Nama Orang;

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh tenaga penjual, promosi, dan keunggulan produk terhadap loyalitas nasabah pembiayaan Bank Umum Syariah di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi seluruh nasabah pembiayaan di Bank umum Syariah di Kota Semarang sebanyak 60 nasabah. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling, data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Model analisis data menggunakan model analisis regresi linier berganda. Sedangkan teknik analisis datanya menggunakan uji statistik F, uji Koefisien determinasi (R2), dan uji statistik t. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan variabel tenaga penjual, promosi, dan keunggulan produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank Umum Syariah di Kota Semarang. Secara parsial tenaga penjual, dan keunggulan produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah pembiayaan pada Bank Umum Syariah di Kota Semarang, namun variabel promosi secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah pembiayaan pada Bank Umum Syariah di Kota Semarang.
Kata Kunci: Tenaga Penjual, Promosi, Keunggulan Produk, dan Loyalitas Nasabah

Fulltext

Harap masuk untuk melihat lampiran

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: PS 0009 2024
Penerbit: Semarang : Politeknik Negeri Semarang., 2024
Deskripsi Fisik: xviii, 80 hal: ilus; 30 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: text
Tipe Media: computer
Tipe Pembawa: online resource
Edisi: -
Subjek: PERBANKAN SYARIAH
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: FADHIL HESAPUTRA

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar