TA DIGITAL
Analisis Pengaruh Pemasaran Media Sosial, Optimasi Mesin Pencari, dan Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Digital = The Influence of Social Media Marketing, Search Engine Optimization, and Digital Marketing Communication Strategy on Digital Bank Customer Loyalty
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial,
optimasi mesin pencari, dan strategi komunikasi pemasaran digital terhadap
loyalitas nasabah pada seluruh pengguna bank digital. Penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan pendekatan kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh pengguna bank digital di Indonesia yang pernah menggunakan layanan
bank digital. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling
dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden. Data dikumpulkan melalui
penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin. Analisis data
dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation
Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa pemasaran media sosial, optimasi mesin pencari,
dan strategi komunikasi pemasaran digital berpengaruh terhadap loyalitas
nasabah. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi penyedia
layanan bank digital dalam meningkatkan loyalitas nasabah melalui optimalisasi
strategi pemasaran digital yang efektif.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah