TA DIGITAL
Analisis Efektivitas User Generated Content, Personal Selling, dan Brand Awareness dalam Meningkatkan Penjualan Produk PT Prudential Life Assurance pada Masyarakat di Indonesia = An Analysis of the Effectiveness of User-Generated Content, Personal Selling, and Brand Awareness in Boosting Sales of PT Prudential Life Assurance Products Among the Indonesian Public
Rosa Dwiyanti Permatasari NIM 3.42.23.1.26 “Analisis Efektivitas User Generated Content, Personal Selling, dan Brand Awareness dalam Meningkatkan Penjualan Produk PT Prudential Life Assurance pada Masyarakat di indonesia”. Tugas Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang di bawah bimbingan Maharani Rona Makom, S.E., M.Sc. dan Jati Handayani, S.E., MSI., Juli 2026, 77 halaman.
ABSTRAK
Penelitian ini mengkaji efektivitas user generated content, personal selling, dan brand awareness dalam meningkatkan penjualan produk PT Prudential Life Assurance pada masyarakat di Indonesia. Rendahnya tingkat penetrasi asuransi jiwa di Indonesia hanya sebesar 1,4% dibandingkan negara-negara ASEAN yang menjadi tantangan utama bagi industry asuransi, termasuk PT Prudential Life Assurance dalam meningkatkan penjualan produk asuransi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan secara daring kepada 100 responden yang merupakan nasabah aktif, mantan nasabah, dan calon nasabah asuransi Prudential di Indonesia. Metode analisis data yang digunakan meliputi uji instrument (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas), analisis regresi linier berganda, serta uji hipotesis melalui uji F, uji koefisien determinasi (R2), dan Uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan user generated content, personal selling, dan brand awareness berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan produk asuransi PT Prudential Life Assurance. Secara parsial, user generated content tidak berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan, sedangkan personal selling dan brand awareness masing-masing berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan produk asuransi PT Prudential Life Assurance pada masyarakat di indoensia.
Kata Kunci: User Generated Content, Personal Selling, Brand Awareness, Peningkatan Penjualan, PT Prudential Life Assurance.
Tidak tersedia versi lain