TA DIGITAL
Rancang Bangun Chatbot AI untuk Manajemen Keuangan Pribadi Generasi Z: Pengembangan "SPENDLE" Sebagai Asisten Keuangan Digital = Design and Development of an AI-Based Chatbot for Personal Financial Management of Generation Z: "SPENDLE" as a Digital Financial Assistant
Novi Suhartatik, “Rancang Bangun Chatbot AI Untuk Manajemen Keuangan
Pribadi Generasi Z: Pengembangan “SPENDLE” Sebagai Asisten Keuangan
Digital”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah
bimbingan Septian Yudha Kusuma, S.E., M.Si., Ak. dan Mirasanti Wahyuni, S.E.,
M.Si., Juni 2026, 80 halaman.
Ditengah meningkatnya Indeks Inklusi Keuangan Nasional sebesar 80,51 persen
pada tahun 2025, Generasi Z menghadapi tantangan berupa perilaku keuangan
impulsif yang dipicu oleh kemudahan akses Buy Now Pay Later (BNPL) serta Fear
of Missing Out (FOMO). Meskipun literasi keuangan secara statistik mengalami
peningkatan, tingginya kecenderungan konsumsi instan menunjukkan perlunya alat
bantu manajemen keuangan digital yang lebih proaktif.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem chatbot berbasis
Artificial Intelligence (AI) yang terintegrasi dengan workflow automation n8n, guna
mendukung pengelolaan keuangan pribadi Generasi Z secara otomatis, efisien, dan
adaptif terhadap perilaku finansial pengguna. Metode pengembangan yang
digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan pendekatan kualitatif,
menggunakan kerangka konseptual Input, Process, Output (IPO) dengan platform
Telegram sebagai antarmuka interaksi pengguna dan Google Sheets sebagai basis
data penyimpanan transaksi.
Pengujian fungsionalitas menggunakan metode Black Box Testing menunjukkan
bahwa seluruh skenario pengujian berhasil dijalankan sesuai yang diharapkan tanpa
ditemukan kesalahan fungsional yang signifikan. Pengujian kepuasan pengguna
terhadap 14 responden Generasi Z menghasilkan skor kepuasan sebesar 92%,
dengan predikat “Sangat memuaskan”. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa
chatbot berbasis AI yang terintegrasi dengan workflow automation n8n efektif
dalam mendukung pencatatan dan pengelolaan keuangan pribadi Generasi Z secara
otomatis dan konsisten.
Kata kunci: Artificial Intelligence, Chatbot, Telegram, n8n, Manajemen
Keuangan Pribadi, Generasi Z.
Tidak tersedia versi lain