SKRIPSI DIGITAL
Peran Mediasi Inovasi Terbuka pada Pengaruh Kesadaran Teknologi Informasi dan Pemasaran Digital terhadap Kinerja UMK Ritel Fashion dan Kosmetik di Kota Semarang = The Mediating Role of Open Innovation in the Effect of Information Technology Awareness and Digital Marketing on the Performance of Fashion Retail and Cosmetics MSEs in Semarang City
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran teknologi informasi dan pemasaran digital terhadap kinerja UMK dengan inovasi terbuka sebagai variabel mediasi. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya kesadaran teknologi informasi dan pemanfaatan pemasaran digital bagi pelaku Usaha Mikro dan Kecil (UMK), khususnya sektor Ritel Fashiondan kosmetik, agar mampu bersaing dan meningkatkan kinerja usahanya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling terhadap 106 pelaku UMK di Kota Semarang. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS Versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kesadaran Teknologi Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja UMK, sedangkan Pemasaran Digital tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Kinerja UMK. Kesadaran Teknologi Informasi dan Pemasaran Digital terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Inovasi Terbuka, yang selanjutnya berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja UMK. Inovasi Terbuka juga terbukti memediasi secara parsial pengaruh Kesadaran Teknologi Informasi terhadap Kinerja UMK, serta memediasi secara penuh pengaruh Pemasaran Digital terhadap Kinerja UMK. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja UMK tidak cukup hanya didorong oleh kesadaran teknologi informasi maupun penerapan pemasaran digital semata, melainkan memerlukan kemampuan pelaku usaha dalam menyerap dan menerapkan inovasi terbuka secara aktif.
Kata kunci : kesadaran teknologi informasi, pemasaran digital, inovasi terbuka, kinerja UMK
Tidak tersedia versi lain