SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Persepsi Keamanan dan Privasi terhadap Kepercayaan serta Niat Penggunaan Platform Pembayaran Digital di Kota Semarang = The Influence of Security and Privacy Perceptions on Trust and Intention to Use Digital Payment Platforms in Semarang City
Siti Rofiatun Nasiroh, "Pengaruh Persepsi Keamanan dan Privasi terhadap Kepercayaan serta Niat Penggunaan Platform Pembayaran Digital di Kota Semarang". Skripsi Jurusan Akuntansi, Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dr. Muhammad Noor Ardiansah, S.E., M.Si., Akt. dan Sarana, S.E., M.Si., Juli 2026, 99 halaman.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepercayaan dan niat penggunaan platform pembayaran digital di Kota Semarang, dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Pendekatan kuantitatif digunakan melalui survei yang menyasar pengguna aktif platform pembayaran digital di Kota Semarang. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) berbasis SmartPLS versi 4.0, dengan 250 responden layak analisis setelah proses pembersihan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi keamanan dan persepsi privasi berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan pengguna dalam menggunakan platform pembayaran digital di Kota Semarang. Sementara itu, kepercayaan pengguna, persepsi kemudahan penggunaan, dan persepsi kegunaan juga berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan platform pembayaran digital. Temuan ini mengindikasikan bahwa rasa aman dan perlindungan privasi menjadi fondasi utama terbentuknya kepercayaan pengguna, yang pada gilirannya turut mendorong niat pengguna untuk terus menggunakan platform pembayaran digital.
Kata kunci: Technology Acceptance Model (TAM), persepsi keamanan, persepsi privasi, kepercayaan, niat penggunaan, PLS-SEM, pembayaran digital
Tidak tersedia versi lain