SKRIPSI DIGITAL
Peran Kepercayaan terhadap Niat Keberlanjutan Penggunaan Aplikasi Mobile Payment pada Generasi Z di Kota Semarang. = The Role of Trust in The Intention to Continue Using Mobile Payment Applications Among Generation Z in Semarang City.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh mobility, customization, security, dan reputation terhadap trust, serta pengaruh trust terhadap perceived risk dan continuance intention dengan gender sebagai moderasi pada penggunaan aplikasi mobile payment. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling dengan 259 responden Generasi Z di Kota Semarang yang menggunakan aplikasi mobile payment berbasis e-wallet. Analisis data dilakukan menggunakan SEM-PLS dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mobility, customization, security, dan reputation berpengaruh positif dan
signifikan terhadap trust. Selanjutnya, trust berpengaruh negatif dan signifikan terhadap perceived risk serta berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuance intention. perceived risk berpengaruh negatif dan signifikan terhadap continuance intention. Hasil Multi-Group Analysis menunjukkan bahwa gender tidak memoderasi hubungan antara mobility, customization, security dan reputation terhadap trust.
Kata kunci: Pembayaran Seluler, Kepercayaan, Persepsi Risiko, Niat Keberlanjutan Penggunaan, Generasi Z.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah