SKRIPSI DIGITAL
Implementasi Platform Monitoring Backlog Engineer Berbasis Web dengan Klasifikasi Urgensi dan Penjadwalan Otomatis Menggunakan mBERT Terintegrasi Google Spreadsheet = Implementation of Web-Based Engineer Backlog Monitoring Platform with Automated Urgency Classification and Scheduling Using mBERT Integrated Google Spreadsheet
Karina Wimala Kinanti. “ IMPLEMENTASI PLATFORM MONITORING BACKLOG ENGINEER BERBASIS WEB DENGAN KLASIFIKASI URGENSI DAN PENJADWALAN OTOMATIS MENGGUNAKAN mBERT TERINTEGRASI GOOGLE SPREADSHEET ”, Skripsi D4 Jurusan Teknik Elektro Program Studi Teknologi Rekayasa Komputer Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Dr. Liliek Triyono, S.T., M.Kom., dan Eri Eli Lavindi, M.Kom. Juli 2026.
Manajemen backlog teknis merupakan elemen kritis dalam memelihara produktivitas tim engineering dan mencegah workload bottleneck. Pada PT Digital Optima Integra, pengelolaan punchlist dari 50 perusahaan klien masih berbasis spreadsheet, memicu subjektivitas penilaian dan inkonsistensi prioritas harian. Penelitian ini mengimplementasikan platform pemantauan punchlist berbasis web terintegrasi otomatisasi Google Spreadsheet menggunakan model Multilingual BERT (mBERT) untuk mengotomatiskan klasifikasi Complexity dan Difficulty serta menyajikan penjadwalan harian seimbang. Penerapan Natural language processing (NLP) memanfaatkan mBERT dalam mengekstraksi representasi semantik deskripsi tugas berbahasa campuran (code-mixing Indonesia-Inggris) secara akurat. Sistem dibangun dengan arsitektur microservice menggabungkan Go-Gin (backend), React.js (frontend), Python FastAPI (mBERT), MongoDB, webhook Google Apps Script (two-way sync), dan WAHA Gateway (WhatsApp). Pemodelan menerapkan dual-model single-task learning berbasis bert-base-multilingual-cased dengan class weighting dan label smoothing. Evaluasi menunjukkan mBERT Complexity mencapai Accuracy 97,31% (Macro F1 96,95%), sedangkan Difficulty mencapai Accuracy 96,32% (Macro F1 96,21%). mBERT unggul dibanding 6 algoritma pembanding dengan latensi inferensi 542 ms. Pengujian Black-Box pada 14 skenario uji mencapai keberhasilan 100%, sedangkan User Acceptance Test (UAT) pada 12 responden menghasilkan kepuasan 92,71% (Sangat Layak). Platform ini menjadi solusi efisien untuk modernisasi pemantauan proyek IT.
Kata kunci: Manajemen Backlog, Monitoring Punchlist, Multilingual BERT (mBERT), Google Spreadsheet Automation, Microservice, Two-way sync, User Acceptance Test (UAT).
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah