TA DIGITAL
Pengembangan Smart Laundry System Berbasis Progressive Web App (PWA) dengan Implementasi Location Tracking dan Business AI = Development of a Smart Laundry System Based on a Progressive Web App (PWA) with the Implementation of Location Tracking and Business AI
Desyana Dewi Hapsari, Fatimah Fauzi Abdul Ghoni, "Pengembangan Smart Laundry System Berbasis Progressive Web App (PWA) dengan Implementasi Location Tracking dan Business AI". Tugas Akhir Jurusan Teknik Elektro Program Studi D3 Teknik Informatika Politeknik Negeri Semarang, dibawah Amran Yobioktabera, S.Kom., M.Kom. dan Tahan Prahara, S.T., M.Kom., Agustus 2026.
Perkembangan teknologi informasi mendorong digitalisasi pada usaha Laundry, namun sebagian besar proses pemesanan, transaksi, dan layanan antar-jemput masih dilakukan secara manual. Akibatnya, ada risiko kesalahan pencatatan, keterlambatan layanan, dan kesulitan dalam pemantauan status pesanan secara real-time. Tujuan dari pengembangan Smart Laundry System berbasis Progressive Web App (PWA) adalah untuk meningkatkan layanan antar-jemput dan pengambilan keputusan bisnis yang berbasis data dengan menerapkan fitur Location Tracking dan Business AI. Metode Waterfall digunakan untuk membuat sistem dengan framework Laravel, React, dan MySQL. Sistem ini memiliki tiga peran pengguna, yaitu Customer, Employee, dan Owner. Fitur utama sistem termasuk pemesanan online, pengelolaan transaksi, pemantauan status laundy, dan pelacakan lokasi penjemputan secara real-time. Fitur Business AI menggunakan algoritma Machine learning untuk membantu Owner membuat keputusan dengan memberi prediksi pendapatan, prediksi permintaan layanan, analsisi risiko Churn Customer, dan rekomendasi bisnis. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat meningkatkan kemudahan akses layanan bagi Customer tanpa menginstal aplikasi, meningkatkan efisiensi operasional karyawan, dan membantu Owner memantau dan menganalisis perkembangan bisnis berbasis data secara lebih efisien. Oleh karena itu, Smart Laundry System yang memanfaatkan Location Tracking dan Business AI dapat menjadi solusi digitalisasi layanan Laundry modern berbasis web yang membantu operasi dan proses pengambilan keputusan bisnis.
Kata Kunci: Smart Laundry System, Progressive Web App, Location Tracking, Business AI, Machine learning
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah