SKRIPSI DIGITAL
Analisis Kinerja TVRI Jawa Tengah dengan Pendekatan Balance Scorecard dalam Mengatasi Tantangan Pendanaan di Sektor Penyiaran Publik = Analysis of TVRI Central Java's Performance Using the Balanced Scorecard Approach in Addressing Funding Challenges in the Public Broadcasting Sector
Abstrak
Fadhilatul Hidayah. “Analisis Kinerja TVRI Jawa Tengah dengan Pendekatan Balance Scorecard dalam Mengatasi Tantangan Pendanaan di Sektor Penyiaran Publik”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah
bimbingan Ibu Dra. Tutik Dwi Karyanti, M.Si., Akt dan Ibu Alvianita Gunawan, S.E., M.Acc., Ak., CA., Asean CPA., februari 2026, 89 Halaman
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja LPP TVRI Jawa Tengah menggunakan pendekatan Balanced Scorecard dalam menghadapi tantangan pendanaan sektor penyiaran publik. Pengukuran kinerja dilakukan berdasarkan empat perspektif Balanced Scorecard, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan adalan wawancara, dokumentasi, dan kuisioner. Responden berasal dari karyawan dan pemirsa dari LPP TVRI Jawa Tengah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja secara
keseluruhan memperoleh skor 83,84 termasuk dalam kategori baik. Pada Perspektif pelanggan menunjukkan capaian sangat memuaskan, begitu juga pada perspektif Permbelajaran dan pertumbuhan. Sementara perspektif proses bisnis internal menunjukkan kinerja operasional yang kuat, namun pada perspektif keuangan
memperlihatkan rasio efektivitas pendapatan yang rendah, meskipun pengendalian anggaran tergolong ekonomis. Temuan ini mengindikasikan adanya ketidakseimbangan antara kualitas layanan publik dan efektivitas pendanaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa LPP TVRI Jawa Tengah mampu mempertahankan kualitas layanan publik, tetapi menghadapi tantangan dalam aspek keberlanjutan pembiayaan. Oleh karena itu, diperlukan strategi diversifikasi pendanaan yang tetap sejalan dengan fungsi dan prinsip penyiaran publik.
Kata kunci: Balanced Scorecard, kinerja sektor publik, penyiaran publik, efektivitas pendanaan, LPP TVRI Jawa Tengah
Tidak tersedia versi lain