SKRIPSI DIGITAL
Audit Manajemen atas Fungsi Pemasaran pada Dewangga Lil Hajj Wal Umroh = Management Audit of the Marketing Function at Dewangga Lil Hajj Wal Umroh
Laely Nur Azizah, “Audit Manajemen Atas Fungsi Pemasaran pada Dewangga Lil Hajj Wal Umroh”, Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang,di bawah bimbingan Rudi Handoyono, S.E., M.Si., dan Musyafa Al Farizi, S.E., M.Si., 2026.
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas fungsi pemasaran pada Dewangga Lil Hajj Wal Umroh melalui audit manajemen. Penelitian ini penting dilakukan untuk mengetahui sejauh mana kegiatan pemasaran perusahaan telah berjalan secara efektif serta untuk mengidentifikasi kendala yang memengaruhi kinerja pemasaran perusahaan. Data diperoleh melalui wawancara, kuesioner, observasi, dan studi dokumen yang melibatkan pimpinan serta staf pada departemen pemasaran perusahaan. Hasil audit menunjukkan bahwa aktivitas pemasaran perusahaan telah berjalan, namun belum sepenuhnya efektif. Beberapa kendala yang ditemukan antara lain belum adanya prosedur pengendalian pemasaran yang terdokumentasi secara sistematis, belum dilakukannya analisis efisiensi biaya pemasaran secara menyeluruh, serta adanya penurunan penjualan pada produk Umroh Plus yang dipengaruhi oleh perubahan preferensi pelanggan. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk menyusun prosedur pengendalian pemasaran yang lebih terstruktur, melakukan analisis efisiensi biaya pemasaran secara berkala, serta mengembangkan strategi pemasaran produk yang lebih inovatif agar kinerja pemasaran perusahaan dapat meningkat.
Kata kunci: Audit Manajemen, Fungsi Pemasaran, Efektivitas, Dewangga Lil Hajj Wal Umroh.
Tidak tersedia versi lain