TA DIGITAL
Analisis Sistem Penjualan Lelang Barang Jaminan Emas Pada PT Pegadaian Cabang Demak = Analysis of the Gold Collateral Auction Sales System at PT Pegadaian, Demak Branch
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menggambarkan sistem penjualan serta prosedur
pelaksanaan penjualan lelang barang jaminan emas pada PT Pegadaian Cabang Demak, serta
solusi yang diterapkan dalam mengatasi kendala pada proses penjualan lelang tersebut. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data dikumpulkan
melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terlibat langsung dalam
proses lelang, yaitu pengelola unit, penaksir, kasir, pengelola agunan, dan pegawai yang
menangani proses pelelangan barang jaminan emas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
pelaksanaan sistem dan prosedur penjualan lelang barang jaminan emas pada PT Pegadaian
Cabang Demak terdiri dari beberapa tahapan, yaitu tahap sebelum lelang, tahap pelaksanaan
lelang, dan tahap setelah lelang. Proses ini melibatkan pihak Customer Service, Penaksir,
Pengelola Agunan, Kasir, dan Pembeli dengan dukungan dokumen seperti Formulir Permintaan
Kredit (FPK), Surat Bukti Gadai (SBG), Berita Acara Lelang (BAL), dan bukti transaksi.
Pencatatan hasil penjualan lelang dilakukan melalui input ke dalam sistem Passion Pegadaian yang
terintegrasi dengan kantor pusat, sehingga menghasilkan informasi berupa jurnal akuntansi,
laporan hasil lelang, dan laporan uang kelebihan lelang (UKEL). Kendala yang dihadapi dalam
proses lelang antara lain fluktuasi harga emas, nasabah yang sulit dihubungi, dan rendahnya minat
pembeli. Solusi yang diterapkan meliputi penaksiran ulang barang jaminan, penyesuaian harga
atau diskon sewa modal, serta kerja sama dengan mitra pembeli borongan. Secara keseluruhan,
sistem penjualan lelang barang jaminan emas pada PT Pegadaian Cabang Demak telah memiliki
tahapan yang cukup jelas, walaupun masih terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaannya
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah