SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan E-WOM terhadap Kesadaran Merek pada PT. Kingkaf Makmur Sejahtera = The Influence of Social Media and E-WOM Marketing on Brand Awareness at PT Kingkaf Makmur Sejahtera
Di tengah kian matangnya pemasaran digital, Pemasaran media sosial dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) dua pengungkit utama yang digunakan perusahaan guna membangun Kesadaran Merek. PT Kingkaf Makmur Sejahtera, yang menjalankan tiga lini usaha Food & Beverages, Gemstone & Jewels, dan Manufacture & Supplies mengandalkan media sosial untuk menjangkau konsumen, namun tingkat keterlibatan digitalnya masih tergolong rendah jika dibandingkan dengan capaian penjualan internasional yang sudah diraihnya. Kesenjangan inilah yang mendorong penelitian ini, yang menguji bagaimana pemasaran media sosial dan E-WOM membentuk kesadaran merek, baik secara terpisah maupun bersama-sama, dengan berpijak pada teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R) sebagai kerangka konseptual. Hipotesis diuji melalui analisis regresi linier berganda terhadap 80 sampel yang diambil secara purposif. Temuan studi mengonfirmasi adanya pengaruh positif yang signifikan dari Pemasaran Media Sosial. (sig. = 0,003), begitu pula E-WOM (sig. = 0,000), dengan E-WOM tampil sebagai variabel yang lebih dominan (Beta terstandardisasi 0,542 berbanding 0,270). Secara gabungan, kedua variabel tersebut terbukti berpengaruh signifikan terhadap Kesadaran Merek (F = 27,208; sig. = 0,000) dan mampu menjelaskan 39% variasinya. Temuan ini membawa implikasi praktis: perusahaan dengan situasi serupa sebaiknya tidak memisahkan pengelolaan konten media sosial resmi dari komentar konsumen yang tumbuh secara organik, melainkan mengelola keduanya secara sengaja untuk memperkuat kesadaran merek.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah