SKRIPSI DIGITAL
Analisis Pengaruh Akurasi Dokumen dan Volume Barang Kiriman Terhadap Dwelling Time Pada PT XYZ = The Effect of Document Accuracy and Shipment Volume on Dwelling Time at PT XYZ
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh akurasi dokumen dan volume barang kiriman terhadap dwelling time pada PT XYZ, baik secara parsial maupun simultan. PT XYZ merupakan Perusahaan Jasa Titipan (PJT) yang melayani pengiriman barang Pekerja Migran Indonesia (PMI) secara door to door. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa rekapitulasi operasional perusahaan selama periode Agustus 2025 hingga Juni 2026. Sampel penelitian terdiri atas 47 data mingguan yang diperoleh melalui teknik purposive sampling dan sampling jenuh. Variabel independen dalam penelitian ini adalah akurasi dokumen dan volume barang kiriman, sedangkan variabel dependen adalah dwelling time. Analisis data dikerjakan menggunakan regresi linear berganda dengan pengujian koefisien determinasi, uji simultan, dan uji parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akurasi dokumen berpengaruh signifikan terhadap dwelling time. Temuan tersebut menunjukkan bahwa kesalahan atau ketidaklengkapan dokumen dapat memperpanjang proses penanganan barang sehingga berdampak pada durasi dwelling time. Sementara itu, volume barang kiriman tidak terbukti berpengaruh signifikan terhadap dwelling time, sehingga peningkatan atau penurunan volume barang belum secara langsung menjelaskan perubahan durasi dwelling time. Secara simultan, akurasi dokumen dan volume barang kiriman terbukti berpengaruh signifikan terhadap dwelling time. Hasil penelitian menunjukkan pentingnya pengendalian akurasi dan kelengkapan dokumen sebagai salah satu upaya PT XYZ dalam mengoptimalkan proses penanganan barang kiriman.
Tidak tersedia versi lain