TA DIGITAL
Implementasi Konten Media Sosial Instagram Marketing Pada Perusahaan Djanur Manten Wedding Organizer Semarang = Implementation of Instagram Social Media Marketing Content at Djanur Manten Wedding Organizer Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi konten media sosial marketing Instagram yang dilakukan oleh Djanur Manten Wedding Organizer Semarang menggunakan kerangka implementasi media sosial marketing, serta untuk mengidentifikasi jenis-jenis konten yang digunakan dalam implementasi tersebut. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan desain studi kasus. Informan dalam penelitian ini yaitu Owner dari Djanur Manten Wedding Organizer. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi terhadap aktivitas konten pada akun Instagram, dokumentasi, serta studi pustaka Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi konten dilaksanakan melalui empat dimensi, yaitu strategi media sosial, kehadiran aktif, inisiatif keterlibatan pelanggan, dan analitik media sosial. Pada dimensi strategi media sosial, perusahaan menetapkan tujuan konten serta menentukan target audiens berupa calon pasangan usia 24–45 tahun. Pada dimensi kehadiran aktif, perusahaan melakukan produksi konten yang terstruktur oleh tim Wedding Content Creator serta memanfaatkan fitur Reels, Feed, Story, Highlight, dan Direct Message. Pada dimensi inisiatif keterlibatan pelanggan, perusahaan menunjukkan respons aktif terhadap komentar dan pesan langsung serta pertumbuhan pengikut yang konsisten. Pada dimensi analitik media sosial, perusahaan melakukan monitoring performa secara berkala menggunakan Instagram Insights, yang menjadi dasar evaluasi konten. Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi tiga jenis konten utama yang secara konsisten dipublikasikan, yaitu Reels, Feed, dan Story, yang masing-masing memiliki fungsi berbeda dalam mendukung tujuan promosi perusahaan.Kendala utama yang ditemukan adalah ketergantungan produksi konten pada ketersediaan dokumentasi acara pernikahan. Solusi yang diterapkan meliputi penyiapan konten cadangan serta optimalisasi pemanfaatan fitur untuk menjaga konsistensi publikasi.
Tidak tersedia versi lain