TA DIGITAL
Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi Mobile JKN Pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran = The Influence Of Self Efficacy On The Intention To Use The Mobile JKN Application At BPJS Kesehatan Ungaran Branch Office
BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran merupakan salah satu kantor cabang yang
menyelenggarakan pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional dengan
wilayah kerja Kabupaten Semarang yang turut mendorong pemanfaatan aplikasi
Mobile JKN sebagai sarana pelayanan mandiri bagi peserta. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pengaruh efikasi diri terhadap minat menggunakan aplikasi
Mobile JKN pada peserta BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran. Populasi dalam
penelitian ini yaitu peserta BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran di Kabupaten
Semarang yang berjumlah 1.081.791 orang. Metode pengumpulan data yang
digunakan adalah observasi, studi Pustaka, dan kuesioner yang dibagikan kepada
100 responden secara online menggunakan google form dengan Teknik Accidenta
Sampling. Variabel independen dalam penelitian ini adalah efikasi diri dan variabel
dependen dari penelitian ini adalah minat menggunakan. Metode analisis data pada
penelitian menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi
klasik, uji regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Berdasarkan
perhitungan menggunakan SPSS versi 25, diperoleh hasil penelitian yang
menunjukkan persamaam regresi Y= 1,093+0,714X yang berarti efikasi diri
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan. Hasil
koefisien determinasi sebesar 0,610 atau 61% artinya efikasi diri memiliki pengaruh
terhadap minat menggunakan sebesar 61% sedangkan sisanya 39% dipengaruhi
oleh variable lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Tidak tersedia versi lain