TA DIGITAL
Implementasi Pemasaran Media Sosial Berbasis Instagram Pada Hotel Triizz Semarang = Implementation Of Instagram Based Social Media Marketing At Triizz Hotel Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi pemasaran media sosial berbasis Instagram pada Hotel Triizz Semarang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penggunaan akun Instagram Hotel Triizz Semarang sebagai media promosi yang aktif, namun jumlah pengikut dan tingkat interaksinya masih lebih rendah dibandingkan beberapa hotel bintang tiga di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan teori AIDA (Attention, Interest, Desire, dan Action) sebagai dasar untuk menganalisis implementasi pemasaran media sosial berbasis Instagram. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, dokumentasi, dan studi pustaka terhadap konten video dan Reels pada akun Instagram Hotel Triizz Semarang yang diunggah selama periode Mei–Juni 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pemasaran media sosial berbasis Instagram dilakukan melalui pembuatan konten promosi kamar, fasilitas hotel, pelayanan karyawan, kerja sama, dan promosi pemesanan dengan menerapkan indikator content creation, content sharing, connecting, dan community building. Konten yang menampilkan fasilitas, pelayanan, dan promosi memperoleh jumlah tayangan, suka, komentar, dan pembagian yang lebih tinggi dibandingkan konten internal. Implementasi tersebut juga meningkatkan engagement dan jumlah pengikut akun Instagram Hotel Triizz Semarang sehingga mendukung promosi hotel secara lebih efektif.
Tidak tersedia versi lain