Gaya APA

Ramadhani, K, P. et al (2026). Pengaruh Ulasan Online dan Penanganan Keluhan terhadap Keputusan Menginap pada Patra Hotel & Convention Semarang = The Influence of online review and complaint handling on stay decision at patra hotel & convention semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Ramadhani, Kurnia, Putri. et al. "Pengaruh Ulasan Online dan Penanganan Keluhan terhadap Keputusan Menginap pada Patra Hotel & Convention Semarang = The Influence of online review and complaint handling on stay decision at patra hotel & convention semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2026. TA DIGITAL.