TA DIGITAL
Penerapan Aplikasi Bluebird One (BBOne) untuk Mendukung Layanan Rekrutmen Pengemudi pada Bluebird Group Semarang = Implementation of the Bluebird One (BBOne) Application to Support Driver Recruitment Services at Bluebird Group Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan aplikasi Bluebird One (BBOne) dalam mendukung layanan rekrutmen pengemudi pada Bluebird Group Semarang, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi beserta solusi yang diterapkan perusahaan. Sebelum penggunaan aplikasi BBOne, sistem administrasi HR dan rekrutmen masih menggunakan metode konvensional yang semi-manual dan terdesentralisasi, sehingga rentan terhadap risiko kehilangan berkas fisik, lambatnya pemrosesan data, serta tingginya potensi kesalahan input (human error). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan staf dan supervisor Bagian Personalia Umum, serta studi pustaka. Analisis data menggunakan Model Analisis Interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi BBOne melalui integrasi modul Recruitment Bluebird dan Personalia Bluebird berhasil mengotomatisasi siklus rekrutmen melalui sistem pendaftaran mandiri (candidate self-service). Penerapan sistem ini berdampak positif pada akselerasi kecepatan proses rekrutmen, pengurangan biaya operasional berbasis nirkertas (paperless), serta peningkatan akurasi data kepegawaian yang
terpusat. Meskipun demikian, dalam penerapannya ditemukan kendala operasional berupa penurunan kinerja (lag) pada server saat terjadi lonjakan akses serta keterbatasan literasi digital pelamar yang memicu kesalahan saat pengisian formulir. Solusi yang dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut adalah penerapan manajemen waktu penginputan data di luar jam sibuk, koordinasi rutin dengan tim IT pusat, serta pemberian pendampingan teknis secara aktif oleh staf personalia kepada pelamar.
Kata Kunci: Aplikasi BBOne, Rekrutmen Pengemudi, Digitalisasi, HRIS, Bluebird Group Semarang.
Tidak tersedia versi lain