Gaya APA

Fadhilah, K, S. et al (2026). Pengukuran Kualitas Layanan Asuransi Bank Garansi PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang Menggunakan Metode Servqual dan Importance Performance Analysis = Measurement of Bank Guarantee Insurance Service Quality at PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Semarang Branch Using the SERVQUAL Method and Importance Performance Analysis . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Fadhilah, Khalda, Syifa. et al. "Pengukuran Kualitas Layanan Asuransi Bank Garansi PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang Menggunakan Metode Servqual dan Importance Performance Analysis = Measurement of Bank Guarantee Insurance Service Quality at PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Semarang Branch Using the SERVQUAL Method and Importance Performance Analysis". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2026. TA DIGITAL.