TA DIGITAL
Pengaruh Pemasaran Langsung dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi Erection All Risks (EAR) Pada PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang = The Influence of Direct Marketing and Service Quality on Purchasing Decisions for Erection All Risks (EAR) Insurance Policies at PT Asuransi Perisai Listrik Nasional, Semarang Branch
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran langsung dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian polis asuransi Erection All Risks (EAR) pada PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 66 perusahaan yang merupakan pemegang polis asuransi Erection All Risks (EAR) dengan menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji f, dan regresi linear berganda. Hasil regresi linear berganda menunjukkan bahwa pemasaran langsung dan kualitas pelayanan berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian. Hasil uji t menunjukkan pemasaran langsung berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil uji f menunjukkan variabel pemasaran langsung dan kualitas pelayanan bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan dari studi penelitian ini menunjukkan bahwa keputusan pembelian akan meningkat apabila ada peningkatan pada pemasaran langsung dan kualitas pelayanan.
Kata Kunci: Pemasaran Langsung, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian, Asuransi Erection All Risks (EAR)
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah