Gaya APA

Yudea, N. (2012). analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada service bengkel PT Yamaha Mataram Sakti Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Yudea, Nico. "analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada service bengkel PT Yamaha Mataram Sakti Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2012. TA DIGITAL.