Gaya APA

Nugroho, M, K, P. (2013). Pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap loyalitas nasabah tabungan Batara iB pada Bank Tabungan Negara Syariah kantor Cabang Semarang dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Nugroho, M, Kurniawan, Prasetyo. "Pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap loyalitas nasabah tabungan Batara iB pada Bank Tabungan Negara Syariah kantor Cabang Semarang dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2013. TA DIGITAL.