Gaya APA

Rachmawati, Y. (2013). Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Angkutan Kereta Api Argo Muria pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) daerah Operasi IV Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Rachmawati, Yeni. "Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Angkutan Kereta Api Argo Muria pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) daerah Operasi IV Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2013. TA DIGITAL.