Gaya APA

Adiana, R, A. (2014). Analisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah tabungan IB Hasanah PT Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Adiana, Raisa, Amalia. "Analisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah tabungan IB Hasanah PT Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2014. TA DIGITAL.