Gaya APA
Mawardhani, A, M. (2015).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta pengaruh kepuasan pelanggan tersebut terhadap loyalitas pelanggan jasa service bengkel pada PT Astra International Tbk-Isuzu Semarang .
Semarang:
Program Studi Manajemen Pemasaran POLINES.
Gaya MLA
Mawardhani, Arie, Maulita.
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta pengaruh kepuasan pelanggan tersebut terhadap loyalitas pelanggan jasa service bengkel pada PT Astra International Tbk-Isuzu Semarang".
Semarang:
Program Studi Manajemen Pemasaran POLINES,
2015.
TA DIGITAL.