Gaya APA

Fatmawati, R. (2015). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Kepercayaan , Dan Nilai Nasabah Terhadap Customer Retention Dengan Kepuasaan Nasabah Sebagai Variabel Intervening Pada PT Bank Brisyariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran . Semarang: Program Studi Perbankan Syariah POLINES.

Gaya MLA

Fatmawati, Ratih. "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Kepercayaan , Dan Nilai Nasabah Terhadap Customer Retention Dengan Kepuasaan Nasabah Sebagai Variabel Intervening Pada PT Bank Brisyariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran". Semarang: Program Studi Perbankan Syariah POLINES, 2015. TA DIGITAL.