Gaya APA
Suwarsono, A. (2009).
Analisis indek kepuasan pelanggan pada PT PLN (persero) UPJ Jepara .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
Gaya MLA
Suwarsono, Agus.
"Analisis indek kepuasan pelanggan pada PT PLN (persero) UPJ Jepara".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2009.
TA DIGITAL.