Gaya APA

Fauzie, A, D. (2009). Studi kepuasan pelanggan atas kualitas pelayanan pada PT. PLN (persero UPJ Pedan - Klaten . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Fauzie, Agung, Darmawan. "Studi kepuasan pelanggan atas kualitas pelayanan pada PT. PLN (persero UPJ Pedan - Klaten". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. TA DIGITAL.