Gaya APA

Kusumawardany, P. (2010). Analisis pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT Kubota Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Kusumawardany, Puspita. "Analisis pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT Kubota Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2010. TA DIGITAL.