Gaya APA

Wibowo, I, N. (2016). Analisis pengaruh banking service quality (BSQ), kualitas produk, dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk unit Majenang cabang Sragen . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Wibowo, Inggita, Nanawatae. "Analisis pengaruh banking service quality (BSQ), kualitas produk, dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk unit Majenang cabang Sragen". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2016. .