Gaya APA

Wicaksono, I, T. (2016). Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pengguna kartu kredit bank BCA di Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Wicaksono, Irwan, Tri. "Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pengguna kartu kredit bank BCA di Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2016. .