Gaya APA
Adi, E, W. (2017).
Evaluasi Penanganan Komplain Pelanggan Pada CV. Ratno Sanusi Advertising .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
Gaya MLA
Adi, Enka, Waskito.
"Evaluasi Penanganan Komplain Pelanggan Pada CV. Ratno Sanusi Advertising".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2017.
.