Gaya APA

Soraya, N, J. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Hotel Grasia Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Soraya, Nanda, Jazirotus. "Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Hotel Grasia Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2019. TA DIGITAL.