Gaya APA

Nafik, N. (2019). Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Atas Kualitas Layanan Customer Service pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Pattimura Unit Banyumanik Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Nafik, Nor. "Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Atas Kualitas Layanan Customer Service pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Pattimura Unit Banyumanik Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2019. TA DIGITAL.