Gaya APA

Murtini, S. et al (2020). Analisis kualitas pelayanan online pada aplikasi tumbasin.id dengan metode e-servqual dan importance performance analysis (IPA) di Kota Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Murtini, Sri. et al. "Analisis kualitas pelayanan online pada aplikasi tumbasin.id dengan metode e-servqual dan importance performance analysis (IPA) di Kota Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2020. SKRIPSI DIGITAL.