Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesiapan sumber daya manusia (SDM), tingkat minat pegawai, serta menganalisis pengaruh kesiapan SDM terhadap minat pegawai dalam menggunakan aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada BPDAS Pemali Jratun Semarang. Penelitian ini di latarbelakangi oleh temuan lapangan bahwa pegawai berusia di atas 40 tahun yang mendo…
Perkembangan teknologi digital dalam layanan transportasi mendorong PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, salah satunya melalui aplikasi Access by KAI yang digunakan untuk pemesanan tiket, pembayaran, perubahan jadwal, pembatalan tiket, dan memperoleh informasi perjalanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kompetensi pegawai pada Satuan Kerja Pelaksanaan Jalan Nasional Wilayah III Provinsi Jawa Tengah. Variabel bebas dari penelitian ini adalah pelatihan, sedangkan variabel terikat dari penelitian ini adalah kompetensi pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui …
Penelitian ini menganalisis pengaruh Kinetic Typography dan Edutainment Exercise Content terhadap Engagement pengguna pada video edukasi Bahasa Inggris di akun TikTok English with Lucy. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh research gap: efektivitas kinetic typography dalam literatur sebelumnya (Lee & Park, 2023; Tuakia, 2022) baru diuji secara konseptual atau studi literatur, belum diverifikasi…
Umpan balik pelanggan memiliki peran penting dalam industri jasa sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan. PT PLN (Persero) ULP Ungaran masih menghadapi proporsi rating rendah di Google Maps serta keluhan pelanggan melalui berbagai media pengaduan pada periode 2023–2025, yang menunjukkan perlunya peningkatan kinerja pelayanan. Penelitian ini menggunakan…
CV Linsyam Jaya Food Mranggen merupakan produsen susu kambing steril kemasan kaleng dengan merek dagang Sukam yang menghadapi tantangan dalam membangun diferensiasi visual dan konsistensi identitas merek pada berbagai media promosinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi desain grafis pada media promosi produk Sukam di CV Linsyam Jaya Food Mranggen, serta mengetahui kendala y…
PT Solusi Bangun Indonesia Tbk Pabrik Cilacap memanfaatkan Fly Ash Bottom Ash (FABA) sebagai bahan baku alternatif dalam proses pembuatan raw meal. Proses pemanfaatan FABA membutuhkan sistem pencampuran yang mampu mencampurkan FABA dengan air secara sesuai agar material lebih mudah ditangani dan dapat mendukung kelancaran proses produksi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menentukan …
Pemilihan vendor perbaikan arsitektural pada bangunan yang tetap beroperasi memerlukan proses pengambilan keputusan yang objektif dan terstruktur dengan mempertimbangkan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Penelitian ini bertujuan memudahkan pengelola Gedung Mall dan Apartemen dalam melakukan pemilihan vendor perbaikan arsitektural secara objektif dan terstruktur melalui model pengambilan ke…
Penelitian ini dilatarbelakangi penurunan tingkat loyalitas pelanggan PT Dinamika Expressindo Cabang Semarang dari tahun 2024 ke 2025 yang turun 12,7%. Tujuan penelitian adalah menganalisis pengaruh nilai pelanggan, pendekatan emosional, dan pendekatan fungsional terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 74 responden pelanggan loyal (lebih dari dua kali …
Pengelolaan pemeliharaan dan perbaikan komponen arsitektur gedung memerlukan pencatatan yang terintegrasi agar laporan kerusakan, penugasan pekerjaan, pelaksanaan pekerjaan, dokumentasi, dan riwayat pemeliharaan dapat ditelusuri secara sistematis. Pada objek penelitian, pelaporan kerusakan masih dilakukan melalui WhatsApp atau bot WhatsApp sehingga informasi laporan dan riwayat pekerjaan belum …