Semakin berkembangnya zaman banyak orang yang mulai berwirausaha mandiri. Berwirausaha menjadi solusi dikarenakan kurangnya lapangan kerja yang ada. Salah satu wirausaha yang berkembang pada saat ini adalah usaha bisnis food and beferage (FnB). Prefer and Savor Your Coffee memiliki makna yang berarti dapat memberikan produk yang sesuai dengan keinginan konsumen. PSY.CO membuat konsep bisnis seb…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab fenomena gap antara target dan realitas penjualan yang terjadi di The Daarra dengan fokus pada pengaruh ekuitas merek dan preferensi konsumen terhadap minat beli ulang produk The Daarra Exclusive Residence. Populasi penelitian ini sebanyak 105 orang yang merupakan pembeli atau penghuni The Daarra. Sampel penelitian yang diambil yaitu sebanyak…
Perusahaan CV Rinesia 7 dalam lima tahun terakhir tidak pernah mencapai target penjualan sebanyak 24 event, hal ini disebabkan karena kurangnya promosi dan kualitas pelayanan yang sama dengan kompetitor. Penelitian ini dibuat untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap tingkat penjualan jasa di CV Rinesia 7 Semarang. Metode yang dilakukan adalah menggunakan analisis deskript…
Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis signifikansi citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Semarang. Hotel Khas Semarang merupakan hotel bintang 3 yang memiliki konsep halal dan syariah. Populasi dalam penelitian ini ialah masyarakat yang pernah menginap di Hotel Khas Semarang. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner yang sudah diuji v…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah mengembangkan produk Gimmari yang merupakan makanan yang berasal dari Korea Selatan, perpaduan antara gimmari dengan cita rasa Nusantara seperti soto. Kegiatan Bagari Food dimulai dari perencanaan, pembuatan tim, pengumpulan dana, survey pemasok, pembelian bahan baku dan peralatan, produksi, promosi serta penyusunan laporan keuangan. Usaha Bagari Food berlokas…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT SUCOFINDO CABANG SEMARANG Jumlah pelanggan PT Sucofindo Cabang Semarang mengalami kenaikan dan penurunan yang tidak pasti. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan manajemen hubungan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Sampel penelitian m…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan Departemen After Sales PT Triangle Motorindo Semarang. Metode pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner dengan skala semantic differential. Sampel penelitian diambil menggunakan sampel jenuh dengan jumlah 32 responden. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji re…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kemudahan dan manfaat aplikasi BNI Mobile Banking bagi nasabah PT BNI (Persero) Kantor Cabang Tembalang yang berfokus pada cara pendaftara, kemudahan bagi pengguna serta kendala yang di hadapi pengguna. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara tatap muka dan kuesioner yang diberikan kepada 58 responden. Teknik pengumpulan data melibatkan observasi…
Persepsi kualitas mengacu pada persepsi konsumen mengenai kualitas produk yang menjadi sasaran pembelian. Persepsi ini tercipta dari berbagai hal, yaitu pengalaman pribadi konsumen, ekspetasi, dan pengaruh eksternal (reputasi brand, harga, dan promosi) yang secara langsung dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini berfokus pada fenomena penurunan penjualan Astra Motor Ungar…
Tidak tercapainya target penilaian kinerja karyawan badan pengelola Apartemen Marquis De Lafayette Semarang dalam 3 tahun terakhir, tingginya tingkat keterlambatan karyawan selama 1 tahun dan banyaknya karyawan yang tidak disiplin dapat menunjukkan permasalahan kinerja pada karyawan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh Efikasi Diri terhadap Kinerja Karyawan Badan Pengelola A…