The development of digital technology has transformed marketing patterns and consumer behavior from conventional methods toward digital-based marketing. This shift has driven businesses to adopt digital marketing in order to expand market reach, build closer relationships with consumers, and align marketing activities with the needs of consumers who are increasingly active on social media. PT B…
Umpan balik pelanggan memiliki peran penting dalam industri jasa sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan. PT PLN (Persero) ULP Ungaran masih menghadapi proporsi rating rendah di Google Maps serta keluhan pelanggan melalui berbagai media pengaduan pada periode 2023–2025, yang menunjukkan perlunya peningkatan kinerja pelayanan. Penelitian ini menggunakan…
PT. Sarana Mitra Luas Tbk merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan penyewaan produk industri, termasuk forklift merek HELI, yang telah tercatat sebagai perusahaan terbuka di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode saham SMIL. Fluktuasi pendapatan bulanan PT. Sarana Mitra Luas Tbk pada jasa sewa forklift sepanjang tahun 2025 mengindikasikan belum optimalnya kepuasan pelanggan t…
Perkembangan teknologi digital menggeser strategi pemasaran dari media tradisional ke platform media sosial, terutama TikTok yang memiliki pengguna terbesar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh konten TikTok terhadap kesadaran merek produk minuman sachet pada followers akun @minumansachet.id. Pendekatan kuantitatif dengan survei daring digunakan, dengan sampel 100 r…
CV Linsyam Jaya Food Mranggen merupakan produsen susu kambing steril kemasan kaleng dengan merek dagang Sukam yang menghadapi tantangan dalam membangun diferensiasi visual dan konsistensi identitas merek pada berbagai media promosinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi desain grafis pada media promosi produk Sukam di CV Linsyam Jaya Food Mranggen, serta mengetahui kendala y…
PT Solusi Bangun Indonesia Tbk Pabrik Cilacap memanfaatkan Fly Ash Bottom Ash (FABA) sebagai bahan baku alternatif dalam proses pembuatan raw meal. Proses pemanfaatan FABA membutuhkan sistem pencampuran yang mampu mencampurkan FABA dengan air secara sesuai agar material lebih mudah ditangani dan dapat mendukung kelancaran proses produksi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menentukan …
Bakhtiar Bimantoro dan Adinda Lidia Selvi, “Komparasi antara YOLOv8 Segmentasi dan Mask R-CNN dalam Penyortiran Barang Berdasarkan Bentuk dan Warna Menggunakan Robot Arm Dobot Magician”, Skripsi Sarjana Terapan Teknologi Rekayasa Elektronika, Jurusan Teknik Elektro, Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Bambang Supriyo, BSEE., M.Eng.Sc. dan Muhammad Cahyo Ardi Prabowo, S.T., M.Tr.T…
Penelitian ini berfokus pada fenomena rata-rata efisiensi produksi PT Hop Lun Indonesia yang masih berada di bawah target perusahaan, yaitu hanya mencapai 53% selama periode Oktober 2023 hingga Maret 2026, sedangkan target yang ditetapkan oleh PT Hop Lun Hong Kong sebagai kantor pusat sebesar 65%, sehingga terdapat kesenjangan sebesar 12%. PT Hop Lun Indonesia merupakan perusahaan manufaktur ya…
Penelitian ini menganalisis bagaimana kepercayaan pelanggan dan penanganan keluhan mampu meningkatkan keterikatan pelanggan pada pengguna jasa Ekspedisi Muatan Kapal Laut PT Tribeka Sukses Abadi Semarang. Hubungan tersebut didasarkan pada Expectation Confirmation Theory (ECT), yang menjadi landasan teoritis untuk menjelaskan bagaimana evaluasi pelanggan terhadap kinerja perusahaan dalam membang…
Pemilihan vendor perbaikan arsitektural pada bangunan yang tetap beroperasi memerlukan proses pengambilan keputusan yang objektif dan terstruktur dengan mempertimbangkan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Penelitian ini bertujuan memudahkan pengelola Gedung Mall dan Apartemen dalam melakukan pemilihan vendor perbaikan arsitektural secara objektif dan terstruktur melalui model pengambilan ke…