Perkembangan platform Online Travel Agent (OTA) memungkinkan tamu menyampaikan keluhan menginap secara terbuka kepada publik, sehingga cara hotel merespons turut memengaruhi citranya di ruang digital. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi penanganan keluhan pelanggan yang diterapkan Hotel Ciputra Semarang hotel bintang lima pertama di Semarang yang beroperasi sejak 1995, berlokasi di kaw…
Bored piles are a foundation type widely used in data centers due to their ability to support the massive operational loads of such structures. During the construction of the EGS AI Data Center, bored pile operations encountered soil conditions where drilling intersected the groundwater table, causing borehole walls to collapse without stabilization. The solution adopted was the "wet method," i…
Penelitian ini membahas analisis stabilitas lereng pada STA 3+625 Proyek Pembangunan Jalan Baru Kretek–Girijati, Bantul, D.I. Yogyakarta yang berada di sisi jalan dan berpotensi mengalami ketidakstabilan. Analisis dilakukan untuk mengetahui nilai faktor keamanan (Safety Factor) pada kondisi lereng asli, setelah dilakukan cutting, serta setelah diberikan perkuatan menggunakan dinding penahan t…
Pembangunan infrastruktur transportasi sangat penting untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan mobilitas masyarakat. Namun, seringkali menghadapi kesulitan karena kondisi tanah yang kurang baik, terutama di wilayah pesisir yang memiliki tanah lunak. Tanah lunak memiliki karakteristik yang tidak baik, seperti daya dukung yang rendah dan komprebilitas yang tinggi, sehingga dapat menyebab…
Pembangunan Tol Semarang – Demak Seksi 1B menggunakan fondasi tiang pancang (spun pile) karena kondisi tanah pada lokasi proyek didominasi oleh tanah lunak dibuktikan dari hasil penyelidikan tanah bahwasanya ditemui tanah lunak hingga kedalaman 80 meter sehingga daya dukung tanahnya rendah. Kondisi tersebut mengharuskan dilakukan analisis kapasitas daya dukung tiang pancang secara akurat agar…
Pembangunan dan perbaikan infrastruktur jalan memerlukan struktur tanah yang mampu menahan beban konstruksi secara aman agar tidak terjadi penurunan tanah yang signifikan maupun kerusakan struktur. Pada Proyek Rekonstruksi Jalan Gombel Lama Kota Semarang STA 0+250–0+268, tiang pancang digunakan sebagai fondasi dalam untuk meneruskan beban ke lapisan tanah yang lebih keras dan stabil…
Main road pada Proyek Toll Road Development of Semarang-Demak 1B terintegrasi dengan tanggul laut (giant sea wall), sehingga elevasi perkerasannya perlu dievaluasi terhadap kondisi pasang surut ekstrem. Penelitian ini bertujuan menganalisis karakteristik pasang surut air laut di perairan Semarang Utara serta mengevaluasi kecukupan elevasi rencana perkerasan main road pada segmen STA 2+000 – S…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja sistem drainase internal pada Proyek Jalan Tol Solo–New Yogyakarta International Airport (NYIA) Kulon Progo Seksi 2 Paket 2.1 (STA 43+016 s.d. STA 43+169) menggunakan pendekatan model Input-Process-Output (IPO) berbasis Microsoft Excel. Tahap Input memanfaatkan data curah hujan harian maksimum tahunan (2010–2025) dari tiga stasiun hujan (S…
Kondisi topografi ekstrem pada Proyek Rekonstruksi Jalan Gombel Lama menuntut evaluasi struktur penahan tanah yang andal terhadap beban lateral. Penelitian ini bertujuan menganalisis keamanan defleksi soldier bored pile berdasarkan penentuan titik taraf penjepitan (point of fixity). Metode kuantitatif analitis diterapkan dengan memanfaatkan korelasi empiris data uji N-SPT. Beban tekanan lateral…
Fondasi bore pile merupakan salah satu jenis fondasi dalam yang banyak digunakan pada konstruksi jalan tol karena mampu menahan beban aksial yang besar. Penentuan daya dukung aksial ultimit yang akurat menjadi penting untuk menjamin keamanan dan efisiensi desain fondasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis dan membandingkan daya dukung aksial ultimit fondasi bore pile menggunakan metode …