Batas Kopi Semarang merupakan kedai kopi yang menerapkan konsep open bar yang mengalami penurunan pendapatan sebesar 27,6% dalam periode Februari 2024 hingga Februari 2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Price Fairness (PF), Product Quality (PQ), dan Customer Experience (CE) terhadap Customer Satisfaction (CS) pada pelanggan Batas Kopi Semarang. Pendekatan kuantitatif digu…
Industri otomotif dari dealer Astra Motor Ungaran mengalami fenomena penurunan penjualan pada periode semester II (Juli-Desember) 2024 sebesar 16,7%. Studi ini bertujuan untuk mengkaji peran Kewajaram Harga, Citra Merek , dan Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian pada produk motor Honda. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan landasan paradigm positivism untuk menguji pengaruh antar …
The coffee serving process has now entered the third-wave coffee trend, where this wave emphasizes the process of serving coffee, which is demonstrated directly by the barista to consumers. This trend shift has an impact on the decline in national coffee consumption by 3.78% after the pandemic, due to shifting consumer tastes. This study aims to empirically test customer value, brand image,…
Pandemi COVID-19 membawa dampak signifikan terhadap keberlangsungan usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia, termasuk sektor kuliner di Kota Semarang. Pasca pandemi, pelaku UMKM menghadapi berbagai tantangan seperti kenaikan harga bahan baku, perubahan perilaku konsumen, hingga percepatan digitalisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi ketahanan yang diterapk…
Samsung mengalami penurunan pangsa pasar smartphone di Indonesia dari tahun ke tahun, ditengah persaingan ketat dengan merek asal Tiongkok yang menawarkan harga dan fitur kompetitif. Fenomena ini menunjukan adanya potensi penurunan loyalitas konsumen yang perlu dianalisi lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Price Fairness (PF), Customer Value (CV), dan Service Quality …
Fenomena meningkatnya ketidakhadiran karyawan divisi produksi PT Panggung Jaya Indah Textile pada Januari–Mei 2025 rata-rata mencapai 2,56%, dengan beberapa unit tergolong tinggi, sehingga berpotensi menurunkan kepuasan kerja pada karyawan divisi produksi PT Panggung Jaya Indah Textile. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), Berbagi Pengetahuan, d…
Bisnis retail menghadapi tantangan dalam mempertahankan penjualan di tengah persaingan pasar. MINISO UNDIP dipilih sebagai objek penelitian karena bagian dari jaringan brand global yang dikenal luas dan mewakili segmen pelanggan bisnis retail yang mengalami penurunan pendapatan. MINISO UNDIP mengalami penurunan pendapatan dari Mei hingga Januari 2025 sebesar 56,18%. Studi ini bertujuan untuk me…
Penjualan sepeda motor listrik di Indonesia mengalami penurunan penjualan pada bulan Oktober 2024 – Maret 2025 sebesar 75%. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Price Fairness (PF), Brand Image (BI), dan Perceived Green Value (PGV) terhadap Purchase Decision (PD) pada sektor kendaraan ramah lingkungan. Pendekatan kuantitatif dilakukan dengan landasan paradigma positivisme untuk me…
Fenomena meningkatnya ketidakhadiran dan pengunduran diri karyawan milenial menjadi tantangan bagi banyak perusahaan, termasuk PT Fuboru Indonesia. Perusahaan ini mengalami peningkatan tingkat absensi dan penurunan loyalitas kerja, khususnya di kalangan milenial, yang berdampak pada produktivitas organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance, non physical wo…
The fashion industry in Central Java has shown a decreasing contribution to the region’s Gross Regional Domestic Product (GRDP), declining from 3.01% in 2020 to 2.66% in 2024. This research seeks to construct a predictive model of Business Performance (BP) in the fashion sector by examining the roles of Relational Capital (RC), Entrepreneurial Orientation (EO), and Access to Finance (AF). Emp…