Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh variabel kualitas pelayanan, kualitas produk, kepercayaan, dan nilai nasabah terhadap customer retention dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening pada PT Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan pada PT Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh CAR, NPL, LDR dan NIM terhadap kinerja keuangan pada PT Pan Indonesia Bank Tbk Periode 2007-2014. Untuk mengukur kinerja keuangan tersebut, maka dalam penelitian ini rasio yang digunakan adalah Return on Asset (ROA). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari Laporan Keuangan Publikasi Triwulanan dari Di…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah Pengaruh Dana Pihak Ketiga (DPK), Return On Asset (ROA), dan BI Rate terhadap Penyaluran Kredit pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Periode Tahun 2012-2014. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari website Bank Indonesia dengan periode penelitian dari tahun 2012-2014 (secara bulanan). Peng…
Tugas akhir ini bertujuan untuk menghitung tarif perjalanan wisata Overland City Tour Jogja, City Tour Malang, Ziarah Walisongo, Study Tour Jakarta-Bandung, City Tour Bali, dan Ziarah Wali 7 Bali dengan data tahun 2014 menggunakan metode Activity Based Costing, kemudian membandingkannya dengan perhitungan yang diterapkan oleh Mubarok Tour & Travel. Jenis data yang digunakan adalah data kuantita…
Penelitian ini berusaha untuk menganalisis tingkat market power serta determina market power perbankan syariah di Indonesia dengan menggunakan pendekatan Bresnahan-Lau model. Market power perbankan syariah diukur dengan menggunakan total pembiayaan bank syariah. Variabel independen yang digunakan yaitu Equivalent Rate (ER), Sertifikat Bank Indonesia Syariah 3 bulan (SBIS3), Jumlah Kantor Cabang…
The development of operational functions of personnel management. Employee development there should be a continuous and ongoing. Patra Jasa Semarang Convention Hotel has the leadership development program, personal development and public speaking. The development program was implemented to improve employee performance. The purpose of this research is to analyze the effect of the develop…
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui posisi strategi Politeknik Negeri Semarang dalam matriks penilaian dan mengukur kinerja Politeknik Negeri Semarang berdasar perspektif pelanggan, keuangan, proses internal serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini dilakukan dengan survei kuesioner sebagai alat pengumpulan data primer, dan literatur untuk pengumpulan data sekunder. Populasi p…
PT Pertamina is the state-owned company with the tasks of implementing the exploitation of oil and gas ranging from managing the yield of oil field across Indonesia until processing into various products, providing and serving the needs of oil and gas in Indonesia since 1971. The purposes of this research were to determine the implementation of segmenting, targeting, and positioning (STP), wh…