Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kematangan pengelolaan layanan teknologi informasi menggunakan Framework ITIL Versi 3 area service operation pada RSD K.R.M.T Wongsonegoro Semarang. Metode penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dengan cara wawancara, observasi, dan penyebaran kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah ba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, dan persepsi keamanan terhadap minat masyarakat Kota Semarang untuk menggunakan layanan Gopaylater. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada para pengguna layanan Gopaylater di wilayah Kota Semarang. Variabel independen dalam penelitian ini yai…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Price to Book Value, Earning per Share, dan Net Profit Margin terhadap return saham pada perusahaan sub sektor telekomunikasi di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2021. Sampel penelitian ini sebanyak 16 perusahaan yang dipilih dengan metode purposive sampling. Sumber data yang digunakan adalah data sekunder. Metode analisis yang dig…
The purpose of this study was to analyze the acceptance and use of Online Food Delivery Applications by society, particularly in Semarang City, using the Extended UTAUT2 Model to analyze the factors that affect Behavioral Intention toward Use Behavior. This study was a case study using a quantitative approach. Therefore, the needed data were acquired using techniques of questionnair…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website e-Makaryo berdasarkan persepsi pengguna terhadap kualitas aktual yang dirasakan dan kualitas ideal yang diharapkan. Kualitas website e-Makaryo diukur menggunakan dimensi WebQual 4.0 dengan variabel kegunaan (usability), kualitas informasi (information quality), dan kualitas interaksi layanan (service interaction quality) yan…
Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis, mengevaluasi, dan mengetahui tingkat kematangan implementasi tata kelola layanan teknologi informasi area Service Operation pada RSUP Dr. Kariadi Semarang menggunakan framework ITIL V3 serta memberikan rekomendasi perbaikan. Data diperoleh dengan observasi, wawancara, dan angket. Responden dalam penelitian ini adalah Instalasi SIMRS sebag…
These days, the use of PayLater has become a trend in society, focusing on the gen z generation and millennials. This is because digital adoption is significantly higher than the previous generation. Shopee introduced the latest digital credit card payment feature called Shopee PayLater. In this case, research is carried out on Acceptance and Use Technology in Shopee Paylater Feature …
Sistem e-Filing merupakan sistem pelaporan pajak yang dilakukan secara online dan real time melalui koneksi jaringan internet pada website Direktorat Jenderal Pajak. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengetahuan dan penerapan sistem e-Filing terhadap kepatuhan pelaporan pajak. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu angket dan studi pustaka. Hasil penyebaran …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan nasabah atas layanan Bima Mobile saat ini dan kebutuhan nasabah atas ketersediaan fitur aplikasi Bima Mobile. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah yang sudah mendownload Bima Mobile pada aplikasi Playstore dengan sampel sebanyak 1.000 responden. Penelitian ini merupakan penelitian berjen…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeSKRIPSI DIGITALkan hasil perhitungan dan peringkat kinerja keuangan PT Bank Danamon Indonesia Tbk yang ditinjau berdasarkan risiko likuiditas, rentabilitas dan permodalan periode 2017-2021. Penulisan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif serta mengumpulkan data menggunakan metode dokumentasi yang dipublikas…