Service Strategy (SS) adalah proses manajerial yang memiliki fokus utama pada nilai kepada pelanggan dan mengidentifikasi aset strategis yang akan digunakan untuk keunggulan kompetitif. Objek penelitian skripsi ini adalah pada bidang Perkembangan Teknologi Informasi di PDAM Tirta Moedal Kota Semarang. Sampel dalam penelitian ini adalah 30 responden yang terdiri dari IT Manager, Manager Keuang…
“Employee’s Perception about Implementation of AMS (Aplikasi Manajemen Surat) on The Letter and Record Management at PT PLN (Persero) Rayon Semarang Selatan” AMS is an application of the letter management which is the letter is no secret that is used by PT PLN (Persero). The application was released because to effectively and efficiently the time, price, and more well organizing the lett…
Kebutuhan air bersih yang dibutuhkan oleh setiap industri perhotelan haruslah memenuhi persyaratan dalam hal kualitas, kuantitas, dan kontinuitas. Hotel Semesta Semarang Dibangun diatas lahan seluas 9.200 m2, yang beralamatkan di Jl.KH Wahid Hasyim 125-127 Kranggan Semarang Utara, Jawa Tengah. Dimensi ground water tank dan kapasitas pompa distribusi berpengaruh pada terbatasnya suplai air bersi…
Suplai air bersih sangat penting dalam Industri perhotelan. Persediaan air bersih pada Patra Convention Hotel tidak hanya bertujuan untuk pemenuhan kebutuhan pada kamar hotel, tetapi juga untuk memenuhi kebutuhan akan kolam renang, kitchen dan laundry. Persediaan air bersih pada suatu hotel harus dapat memenuhi segala aspek tersebut, terutama pada waktu kebutuhan puncak akan air bersih. Analisa…
Pada Negara-negara berkembang maupun negara-negara maju, hampir tidak ada bangunan yang tidak menggunakan sistem plambing. Bukan tanpa alasan, tetapi karena plambing adalah bagian yang tidak terpisahkan dari suatu bangunan, baik yang kemudian difungsikan dalam penyediaan air bersih, maupun yang difungsikan sebagai aliran pembuangan air limbah. Fungsi dari peralatan plambing adalah untuk menyedi…
Kebutuhan air bersih pada suatu hotel dapat dihitung berdasarkan jumlah penghuni/tamu serta jenis dan jumlah alat plambing. Untuk kamar dihitung berdasarkan jumlah tamu dan untuk public function dihitung berdasarkan jenis dan jumlah alat plambing. Penelitian ini dilakukan pada Hotel Laras Asri yang beralamat di Jl. Jendral Sudirman 335, kecamatan Argomulya, Kotamadya Salatiga. Tujuan penelitian…
The purpose of this research are to find out the filing system existing and to find out the filing system effectivities at PT PLN (Persero) Rayon Semarang Tengah. The method in collecting data was observation, experiment, guide, interview, and literature study. This researched was conducted in 25 working days at PT PLN (Persero) Rayon Semarang Tengah and the data shows that the retrievin…
Archives are recorded information, either created or received as evidence or proof of execution of administrative activities of the organization of transactions. As evidence of transactions of the organization, usage records should pay attention to the valid procedure The purpose of this research are: to know the management of archives,to know the archival storage system, to know the equipme…