Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas layanan, lokasi dan promosi terhadap persepsi nasabah pada PT Bank Muamalat Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Sampel yang diambil berjumlah 75 responden dan populasinya adalah seluruh nasabah tabungan PT Bank Muamalat Indonesia Kan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, kerelasian nasabah, dan corporate social responsibility (CSR) terhadap citra bank syariah pada PT Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Populasinya adalah seluruh nasabah PT Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Semaran…
PT. Asia Pacific Fibers Tbk is a manufacturing company that produces export quality polyester yarn. In an attempt to apply quality control to suppress the failure rate of the company's product, quality standard is set to have less than 6% failure rate from the total units produced. However, the fact the field indicate a defect rate that exceeds its predetermined percentage. This study aims to…
PT. Arpeni Pratama Ocean Line Tbk is a public company founded in Jakarta on October 4, 1975 which is engaged in transportation, opened a branch office in Semarang in 2004. To achieve the mission of the company is becoming the leading shipping company in Indonesia, the company needs to pay attention on customer loyalty. However, in the year 2010-2014 the number of customers decreased. The purp…
This research was conducted at PT Andalan Pacific Samudra Semarang, a company engaged in the export import freight forwarding services which always tries to give satisfaction. So it is important for the company to build service quality and exporters’ satisfaction to obtain trust with loyalty from exporters of PT Andalan Pacific Samudra Semarang. The purpose of this research are to find out …
Inventory control of raw materials is very important in production activities in the company, without inventory control, the company will face the risk that the company cannot fulfill the customer demand on time, due to shortage of raw materials and the company can also issue high cost in case of excess inventory in storage. PT Sidomuncul Pupuk Nusantara in producing their product bio-organic…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan sistem informasi, meliputi: kualitas informasi, kualitas sistem, dan kualitas layanan terhadap intensitas memakai, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari data yang dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 88 pengguna sistem ALE pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesehatan PT BPR Dutabhakti Insani dengan menggunakan metode CAMEL selama periode tahun 2011-2014 apakah masuk dalam kategori sehat, cukup sehat, kurang sehat atau tidak sehat. CAMEL memiliki lima aspek, yaitu aspek permodalan menggunakan rasio CAR (Capital Adequacy Ratio), aspek kualitas aktiva produktif menggunakan rasio KAP (Kualitas Aktiva P…
Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kesehatan bank berdasarkan rasio permodalan, kualitas aktiva produktif, Manajemen, Rentabilitas dan Likuiditas pada PT. BPR Arthapuspa Mega Adiwerna Kab. Tegal Periode 2012-2014. penelitian ini dilakukan mengacu pada Surat Keputusan Direksi Bank Indonesia No. 30/12/KEP/DIR dan SEBI No. 30/3/UPPB tanggal 30 April 1997. Data yang digunakan dalam pe…